Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 27 avril 2026

Version : 1.0.2

Bienvenue sur SayWave (« Service »), exploité par Ludilogy Inc. (« Société », « nous »), une société incorporée et dont le siège social est en République de Corée.

AVIS IMPORTANT CONCERNANT LA TRADUCTION

Cette version française est une traduction de la version coréenne originale. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.

본 프랑스어 약관은 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 본 번역본과 한국어 원본 사이에 불일치, 모호함 또는 충돌이 있는 경우 한국어 원본이 우선하여 적용됩니다.

1. Acceptation des conditions

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas une partie des présentes Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

En utilisant ce Service, vous reconnaissez et acceptez expressément que :

• Ludilogy Inc. est une société constituée conformément aux lois de la République de Corée
• Le Service est fourni depuis la République de Corée
• Les présentes Conditions sont régies par le droit coréen
• Tout litige sera résolu devant les tribunaux coréens

2. Description du service

SayWave est une plateforme permettant aux utilisateurs de :

• Créer des waves interactives à l'aide d'invites en langage naturel et de l'IA
• Partager, découvrir et utiliser des waves créées par d'autres utilisateurs
• Interagir via des fonctionnalités sociales prises en charge, notamment les abonnements et les commentaires

3. Comptes utilisateurs

3.1 Création de compte

Vous devez créer un compte pour utiliser certaines fonctionnalités. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
• Maintenir la sécurité des identifiants de votre compte
• Accepter la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte

3.2 Résiliation de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent les présentes Conditions ou les lois applicables.

4. Abonnements, paiements et remboursements

4.1 Plans d'abonnement et renouvellement automatique

SayWave propose des plans d'abonnement donnant accès à des fonctionnalités IA premium. En souscrivant un abonnement, vous acceptez les conditions suivantes :

Tarifs : Les abonnements mensuels sont disponibles à partir de 4,99 USD/mois ; les abonnements annuels sont disponibles à partir de 39,99 USD/an. Les tarifs peuvent varier selon la région et sont affichés dans l'application avant l'achat.

Renouvellement automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle), sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Votre moyen de paiement sera débité au prix de renouvellement confirmé lors de la souscription.

Annulation (au moins 24 heures avant le renouvellement) : Pour éviter d'être facturé pour la période suivante, vous devez annuler au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler via l'une des méthodes suivantes :

• Dans l'application : Paramètres → Abonnement → Annuler l'abonnement
• iOS : Réglages → [Votre nom] → Abonnements → SayWave → Annuler
• Android : Google Play Store → Menu → Abonnements → SayWave → Annuler

L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période payée.

Essai gratuit : Si un essai gratuit est proposé, les jours d'essai restants sont perdus lors de l'achat d'un abonnement.

4.2 Politique de remboursement

Général : Les paiements sont traités par l'Apple App Store ou le Google Play Store. L'éligibilité au remboursement est régie par la politique de remboursement de la plateforme concernée.

Utilisateurs coréens — Droit légal de rétractation (전자상거래법) : En vertu de la loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique, les utilisateurs coréens peuvent se rétracter d'un achat d'abonnement dans les 7 jours suivant la date d'achat, à condition que le contenu de l'abonnement n'ait pas été utilisé ou consulté. Si le contenu a été partiellement ou entièrement consommé, le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer.

Pour demander un remboursement en tant qu'utilisateur coréen, contactez-nous à support@ludilogy.com dans le délai légal. Nous traiterons votre demande conformément à la loi applicable.

Utilisateurs non coréens : Les remboursements sont soumis à la politique de remboursement de la plateforme (Apple/Google). Nous ne traitons pas directement les remboursements pour les achats effectués via les boutiques d'applications.

4.3 Litiges de paiement

En cas de litige de facturation, veuillez d'abord contacter support@ludilogy.com. Les utilisateurs coréens peuvent également contacter l'Agence coréenne des consommateurs (한국소비자원) ou déposer une plainte auprès du Comité de médiation des litiges de consommation (소비자분쟁조정위원회) sur www.ccrs.or.kr.

4.4 Crédits numériques Perles

Les Perles sont des crédits numériques consommables utilisables uniquement dans SayWave pour les générations par IA éligibles et les fonctionnalités de création associées.

Rattachement au compte : Les Perles achetées sont créditées sur le compte SayWave qui a effectué l'achat intégré. Les Perles ne peuvent pas être transférées, vendues, échangées contre de l'argent ni déplacées vers un autre compte.

Facturation Apple et plateforme : Sur iOS, les packs de Perles sont achetés uniquement via Apple In-App Purchase. Les demandes de remboursement des achats iOS sont traitées par Apple selon sa procédure de remboursement. Si un remboursement, une révocation ou une contestation de paiement est confirmé, SayWave peut retirer les Perles concernées ou ajuster le solde du compte.

Expiration : Les Perles achetées n'expirent pas, sauf si la loi applicable l'exige. Les Perles mensuelles d'abonnement et les Perles d'essai peuvent expirer à la fin de l'abonnement, de l'essai ou de la période d'attribution applicable, comme indiqué dans l'application.

Annulation : L'annulation d'un abonnement arrête les renouvellements futurs, mais ne rembourse pas et ne supprime pas automatiquement les packs de Perles déjà achetés. Les avantages d'abonnement et les attributions mensuelles de Perles suivent les conditions d'abonnement ci-dessus.

Aucune valeur monétaire : Les Perles n'ont aucune valeur monétaire en dehors de SayWave et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent, des biens externes ou des services hors de l'application.

5. Contenu utilisateur

5.1 Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez (« Contenu utilisateur »). En publiant du Contenu utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour utiliser, afficher et distribuer votre contenu dans le cadre du Service.

5.2 Restrictions de contenu

Vous vous engagez à ne pas créer ni partager de contenu qui :

• Viole les lois ou réglementations applicables
• Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle
• Contient des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible
• Est diffamatoire, obscène ou promeut la violence
• Harcèle ou discrimine autrui
• Porte atteinte aux droits à la vie privée de tiers

5.3 Modération

SayWave peut utiliser des contrôles de sécurité automatisés, des signalements d'utilisateurs, une revue opérationnelle et d'autres signaux pour identifier les contenus susceptibles de violer les présentes Conditions ou la loi applicable. Si un contenu semble mal fonctionner d'une manière pouvant nuire aux utilisateurs, les induire en erreur, violer les présentes Conditions ou créer un risque juridique ou de sécurité, SayWave peut limiter sa visibilité, le rendre non listé ou privé, le dépublier, le supprimer ou limiter les fonctions de partage associées.

Des signalements multiples ou des signaux de risque clairs peuvent entraîner des restrictions temporaires avant l'examen final. Le cas échéant, SayWave peut informer le créateur de la mesure et des procédures de recours ou de correction disponibles.

6. Contenu généré par l'IA

6.1 Nature du contenu IA

Les waves créées via notre Service sont générées à l'aide de l'intelligence artificielle. Le contenu généré par IA peut être inexact, incomplet, contenir des erreurs grammaticales, visuelles ou factuelles, ou se comporter différemment de ce qui est attendu. Les waves interactives peuvent contenir des erreurs d'exécution, de compatibilité, de logique ou d'autres erreurs fonctionnelles que SayWave ne peut pas détecter de manière fiable avant la génération ou la publication.

6.2 Examen et tests

SayWave ne garantit pas que le contenu généré par IA correspondra à votre intention, sera adapté à un usage particulier ou fonctionnera correctement dans tous les environnements. Vous êtes responsable de vérifier et de tester les waves générées par IA avant de les publier, de les partager, de vous y fier ou de les utiliser autrement.

6.3 Droits légaux obligatoires

Rien dans cette section n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Nos droits

Le Service, y compris son contenu original, ses fonctionnalités et ses caractéristiques, est la propriété de la Société et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

7.2 Open Source

Certains composants du Service peuvent être sous licence open source. Consultez notre page de licences Open Source pour plus de détails.

8. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
• Perturber ou interrompre le Service
• Procéder à la rétro-ingénierie ou à la décompilation du Service
• Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation
• Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation

9. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

10. Avis de non-responsabilité

10.1 Service « tel quel »

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

10.2 Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE.

11. Droit applicable et juridiction

11.1 Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Corée, sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois.

11.2 Juridiction exclusive

Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera soumis exclusivement aux tribunaux de Séoul, République de Corée.

11.3 Utilisateurs internationaux

Si vous accédez au Service depuis l'extérieur de la République de Corée, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales.

11.4 Renonciation aux recours collectifs

Toute procédure de résolution des litiges sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative.

11.5 Lois locales impératives

Rien dans les présentes Conditions ne vous prive de la protection des dispositions impératives des lois de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

12. Signalement de contenu et mesures provisoires

12.1 Signalement

Les utilisateurs peuvent signaler les contenus qui violent les présentes Conditions ou la loi applicable via la fonction de signalement intégrée. Les signalements peuvent viser les contenus illégaux, diffamatoires, portant atteinte à la vie privée, violant la propriété intellectuelle, nuisibles aux mineurs, harcelants ou présentant d'autres risques de sécurité.

12.2 Mesures provisoires et examen

À la suite d'un signalement, d'un signal de sécurité automatisé, de signalements répétés ou d'un autre signal de risque, SayWave peut appliquer rapidement des mesures provisoires pendant l'examen, notamment la restriction d'accès, la limitation de visibilité, le déréférencement, la dépublication, la suppression ou la limitation des fonctions de compte ou de partage associées. Les contenus manifestement illégaux, nuisibles ou contraires aux présentes Conditions peuvent être restreints rapidement.

Le cas échéant et lorsque la loi l'exige, SayWave peut informer l'auteur du signalement et le créateur du contenu du résultat et fournir une procédure de recours ou de correction.

13. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront à s'appliquer pleinement.

14. Accord complet

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et autres avis juridiques, constituent l'accord complet entre vous et la Société concernant le Service.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions :

• E-mail : support@ludilogy.com
• Site web : www.saywave.ai/terms
• Adresse : 43 Changup-ro, Sujeong-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, Business Bldg 1F Unit 222

16. Informations sur la société

Ludilogy Inc.

• Adresse : 43 Changup-ro, Sujeong-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, Business Bldg 1F Unit 222
• E-mail d'assistance : support@ludilogy.com
• Site web : www.saywave.ai

17. Protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données :

• Nom : Hyunsang Jeon
• E-mail : support@ludilogy.com

18. Résolution des litiges de paiement

Pour les litiges de facturation et les questions de protection des consommateurs, les utilisateurs coréens peuvent contacter :

• Agence coréenne des consommateurs (한국소비자원) : www.kca.go.kr
• Comité de médiation des litiges de consommation (소비자분쟁조정위원회) : www.ccrs.or.kr
• Commission coréenne des communications (방송통신위원회) : www.kcc.go.kr

19. Modifications des présentes Conditions

Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes apportées aux présentes Conditions au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur, via une notification in-app ou par e-mail. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Service.

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Version : 1.0.2

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